LIVE COMMERCE SALES OS
企業ECに、
売れる接客を。
Nomissは、企業ECの販売導線に説明・実演・相談を組み込み、
商品・顧客・購買・配信データをつなぐ
ライブコマース販売OSです。
説明
実演
相談
WHY NOMISS
商品ページだけでは、
伝わらない価値がある。
購入直前に生まれる疑問や不安に答えられなければ、
本来選ばれるはずの商品も、価値が伝わらないまま離脱されます。
01
説明が届かない
サイズ感、使用感、違い、開発背景など、
写真と文章だけでは伝えにくい情報が残ります。
02
疑問に答えられない
購入を迷う顧客の質問にその場で答えられず、
納得して選ぶための接客が不足します。
03
販売データが分断される
配信中の質問や反応と、クリック・カート追加・購入がつながらず、
次の販売改善に活用できません。
HOW IT WORKS
説明・実演・相談を、
購入導線の中へ。
企業ECとライブ配信を分断せず、
商品理解から購入までを一つの販売体験としてつなぎます。
PRODUCT MOVIE
Nomissがつくる、
新しい販売体験。
サービスの仕組みと、企業ECにライブ接客を組み込む体験を
動画でご覧いただけます。
SERVICE MOVIE
3 PRODUCTS / 1 SALES OS
3つのプロダクトが、
一つの販売体験として動く。
企業が販売を設計し、ライバーが商品の魅力を伝え、
Pluginが企業EC上の接客・購入導線をつくる。
そのすべてを、Nomiss Sales OSがデータで接続します。
BUSINESS CONTROL
PLAN / ASSIGN / ANALYZE
Nomiss Biz
販売を設計する。
商品・配信企画・ライバー・販売成果を、
企業側で一元管理する司令塔。
CREATOR SIDE
SELECT / EXPERIENCE / LIVE
Nomiss Liver
商品の魅力を届ける。
商品を選び、実際に体験し、
自分の言葉で生活者へライブ販売。
CUSTOMER TOUCHPOINT
LIVE / CHAT / PRODUCT / BUY
Nomiss Plugin
企業ECを、接客できる売場へ。
企業ECにライブ接客を組み込み、
視聴・質問・商品理解から購入までをつなぐ。
CUSTOMER
視聴・質問・商品閲覧・購入
NOMISS SALES OS
すべての接客と購買が、
同じデータ基盤に戻る。
PRODUCT
CREATOR
STREAM
CUSTOMER
ORDER
PAYMENT
配信・質問・クリック・購入データを
次の配信設計・商品訴求・販売改善へ。
EC EXPERIENCE
企業ECを、
接客できる売場へ。
Nomiss Pluginは、企業ECにライブ接客の導線を組み込み、
商品の説明・実演・質問対応から購入までを、
一つの販売体験としてつなぎます。
企業ECの販売導線にライブ接客を組み込む。
CUSTOMER EXPERIENCE
見る・聞く・理解する・買うを、
ECの中でつなぐ。
LIVE
ライブ接客
商品の説明・実演をリアルタイムで届ける。
CHAT
質問・対話
購入前の疑問や迷いに、その場で答える。
PRODUCT
商品理解
ライブと商品情報をつなぎ、理解を深める。
PURCHASE
購入導線
納得したタイミングで、購入へつなげる。
CREATOR APPLICATION
商品の魅力を、
自分の言葉で届ける。
Nomiss Liverは、審査を通過したライバーが商品を選び、
実際に体験し、ライブを通じて生活者へ
商品の魅力を届けるためのアプリです。
審査制クリエイターネットワーク
ライバーが届ける先の、Nomiss上の視聴・購入体験
HOW LIVERS WORK
商品を選ぶところから、
ライブで届けるまで。
商品理解と体験を経て、
その人自身の言葉で販売につなげます。
SELECT
商品を選ぶ
自分が紹介したい商品を選ぶ。
EXPERIENCE
商品を体験する
実際に触れ、特徴や使用感を理解する。
PREPARE
配信を準備する
伝えるポイントや視聴者の疑問を整理する。
GO LIVE
ライブで届ける
実演と対話で商品の魅力を届ける。
QUALITY STANDARD
審査制だから、
販売体験の品質まで設計できる。
登録審査、商品理解、対話力を重視し、
商品と生活者をつなぐ販売体験の品質を守ります。
SCREENING
登録審査
PRODUCT UNDERSTANDING
商品理解
COMMUNICATION
対話力
STREAM
CREATOR
SALES
SALES CONTROL CENTER
販売を、
設計・管理・改善する。
Nomiss Bizは、商品登録、配信企画、ライバーのアサイン、
配信状況や販売成果の確認までを一つにつなぐ、
企業側のライブコマース運用基盤です。
BUSINESS OPERATIONS
商品・配信・ライバー・成果を、
一つの管理画面へ。
配信の準備から実施後の振り返りまで、
企業側の販売運用を一つの流れで管理します。
PRODUCT
商品管理
配信対象の商品情報や販売条件を登録・管理する。
PLANNING
配信企画
対象商品・配信日時・訴求内容を整理し、配信を設計する。
CREATOR
ライバーアサイン
商品や配信企画に合わせて、配信を担うライバーを管理する。
ANALYTICS
配信・売上分析
配信結果や販売成果を確認し、次の販売改善につなげる。
IMPLEMENTATION
導入だけでなく、
ライブ配信開始まで伴走する。
企業のEC環境・商品・販売体制を確認し、実施内容を整理した上で、
初期設定・ライバーアサイン・配信準備・実施後の改善まで一つの流れで支援します。
導入相談
商品・EC環境・現在の課題を確認し、
ライブコマースで実現したいことを整理します。
実施設計
対象商品・販売条件・配信方法・役割分担を整理し、
企業ECに適した販売導線を設計します。
配信準備
商品登録、購入導線、ライバーの選定・アサイン、
配信企画や商品訴求を準備します。
配信開始・改善
ライブ配信を実施し、注文・売上・顧客反応を確認して、
次回の販売改善につなげます。
ROLE DESIGN
企業とSellYouの役割
企業側
商品情報・販売条件の共有 / 在庫確認 / 商品発送
SellYou
Nomiss環境 / ライバーアサイン / 配信設計・準備 / 運用支援
START WITH NOMISS
商品が売れない理由を、
「伝わらない」で終わらせない。
企業ECにライブ接客という販売導線を加え、
商品の価値が正しく届く販売体験をつくります。